Datenschutzerklärung

Zuber Umzüge nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften (Schweizer DSG / EU-DSGVO).

1. Verantwortliche Stelle

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben, speichern und verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn Sie uns diese im Rahmen einer Anfrage, eines Vertragsabschlusses oder einer Kontaktaufnahme freiwillig mitteilen. Folgende Daten können dabei erhoben werden:

• Name und Adresse
• E-Mail-Adresse und Telefonnummer
• Auszugs- und Einzugsadresse
• Informationen zum gewünschten Umzug (Zimmeranzahl, Stockwerk, Sonderleistungen)
• Wunschtermin
• Nachrichten und Notizen, die Sie uns übermitteln

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten ausschliesslich für folgende Zwecke:

• Bearbeitung Ihrer Offertanfrage
• Erstellung und Versand individueller Angebote
• Durchführung und Abwicklung des Umzugsauftrags
• Rechnungsstellung und Buchhaltung
• Kommunikation und Kundenservice
• Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten

4. Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage:

• Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO / Art. 6 DSG)
• der Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Massnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
• unseres berechtigten Interesses an einer effizienten Geschäftsabwicklung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
• gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO; OR Art. 958f)

5. Weitergabe an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer persönlichen Daten an Dritte erfolgt nur, wenn:

• Sie ausdrücklich eingewilligt haben
• die Weitergabe zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z.B. an Subunternehmer für die Umzugsausführung)
• eine gesetzliche Verpflichtung besteht

Externe Dienstleister, mit denen wir zusammenarbeiten (Hosting, Formularverarbeitung, Buchhaltung), sind vertraglich zur Einhaltung der Datenschutzbestimmungen verpflichtet.

6. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten dies vorschreiben (i.d.R. 10 Jahre für Geschäftsunterlagen gemäss OR Art. 958f).

7. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet ausschliesslich technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Website erforderlich sind. Wir setzen aktuell keine Tracking- oder Analyse-Tools ein, die personenbezogene Daten an Dritte übermitteln.

8. Server-Logfiles

Unser Hosting-Anbieter (Netlify) erhebt automatisch Daten in Server-Logfiles (IP-Adresse, Datum, Uhrzeit, abgerufene Seite, Referrer-URL, Browser-Typ). Diese Daten sind nicht personenbezogen zuordenbar und werden ausschliesslich zur Aufrechterhaltung des Betriebs und zur Abwehr von Angriffen verwendet.

9. Externe Dienste

Google Fonts

Wir verwenden Schriftarten von Google Fonts (CDN). Beim Aufruf der Seite wird eine Verbindung zu Google-Servern hergestellt. Mehr Informationen: policies.google.com/privacy

Formspree / Netlify Forms

Anfragen über unser Kontaktformular werden über Netlify Forms bzw. Formspree verarbeitet. Diese Dienste leiten die Daten an unsere E-Mail-Adresse weiter und sind vertraglich zur Datensicherheit verpflichtet.

10. Ihre Rechte

Sie haben das Recht:

• Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten zu verlangen
• die Berichtigung unrichtiger Daten zu fordern
• die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, sofern keine Aufbewahrungspflicht besteht
• die Verarbeitung einzuschränken
• Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen
• eine Beschwerde beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) einzureichen

Bitte richten Sie entsprechende Anfragen schriftlich an info@zuber-umzuege.ch.

11. Datensicherheit

Wir treffen technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Manipulation und unberechtigtem Zugriff zu schützen. Die Übertragung auf unserer Website erfolgt verschlüsselt via HTTPS.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen unserer Dienste anzupassen. Es gilt jeweils die aktuelle, auf dieser Seite veröffentlichte Version.

Stand: Mai 2026